Ról jest obecnie dwadzieścia cztery, więc warto byłyby wiedzieć jakie nam przydzielono. Od teraz można to sprawdzić w menu użytkownika (pod awatarem) wybierając pozycję „Moje role”.

Pierwsza edycja systemu Dew-X miała dwie role: Owner i Admin. Byli oczywiście też szeregowi członkowie Organizacji. W 2026 roku postanowiliśmy gruntownie przebudować ten obszar. Liczba ról została rozszerzona aż do dwudziestu czterech.

Jeśli przebieg procesu zależy od więcej niż jednej zmiennej w większości przypadków wystarczy odpowiednio ustawić kolejność połączeń. Gdy takie rozwiązanie nie jest wystarczające, można wykorzystać krok systemowy lub nieedytowalne pole. Dowiedz się jak to zrobić.

Na początku Dew-X był jedynie systemem do zarządzania procesami. Siłą rzeczy główny dashboard dotyczył tylko procesów. W tej chwili Dew-X to też CRM, Tablice kanban, Archiwum plików, Rejestracja czasu, Przestrzenie nazw, Kalendarze, KSeF i eDoręczenia.

Co zrobić gdy ktoś na przykład wybiera się na urlop? W takim przypadku obowiązki jednego z użytkowników w systemie może przejąć ktoś inny – wówczas należy skorzystać z nowej opcji, czyli Zastępstw. Zastępstwa w procesach może ustawić tylko administrator danej organizacji, który znajdzie tę funkcję w pionowym menu.

Rozpoczynać procesy, a ściślej mówiąc instancje procesów mógł każdy członek danej Organizacji. Generalnie ma to sens, ale jak pokazała praktyka nie zawsze. Są bowiem sytuacje, w których nie chcemy aby tak było.

Dostajemy czasem pytania od użytkowników, na które albo nie znamy odpowiedzi albo nie możemy jej udzielić. W takich przypadkach kierujemy tę osobę do Admina. I tu zaczynają się schody, ponieważ bywa, że ten użytkownik nie wie, kto jest właścicielem czy administratorem w danej organizacji.

Co się stanie gdy członek naszej organizacji przestanie być członkiem naszej organizacji? Jak zachowa się system? Co z historią? Co z zadaniami w toku? Itp., itd. Na te pytania znajdziesz odpowiedzi w tym artykule.

Podstawowym celem istnienia Przestrzeni jest reprezentowanie zestawów danych, dla których nie istnieje konieczność przepływu. Większość obszarów biznesowych można jednak zaprezentować w postaci statycznej lub w postaci przepływu. Istnieją również takie obszary które można zaprezentować w obydwu postaciach.

Przestrzenie nazw (namespace) to byty wiążące dane, procesy i dokumenty, jednak nieposiadające samodzielnie mechanizmów przepływu (workflow).

Wraz ze wzrostem liczby funkcjonalności dostępnych dla administratorów z poziomu instancji, wskazane było skupienie ich pod jednym przyciskiem. Dzięki temu pasek nawigacyjny jest bardziej przejrzysty i wyraźnie oddziela funkcje dostępne dla użytkownika od administracyjnych.

Gdy chcemy wykorzystać system Dew-X, np. do obsługi zgłoszeń błędów, pomimo tego, że osoby, które zaprosiliśmy do korzystania są spoza Organizacji, to przesyłając zadanie widzą pełną listę jej członków z wewnątrz. To zachowanie systemu jest prawidłowe, choć nie zawsze pożądane.

Czy wszyscy użytkownicy mogą usuwać zadania (instancje procesów)? Nie. Tylko administratorzy (rola Admin) oraz właściciel (Owner) danej Organizacji mogą usuwać dowolne zadania (instancje procesów).

Kilku klientów zgłosiło nam potrzebę umożliwienia wybranym użytkownikom wyszukiwania wśród wszystkich instancji procesów, a nie tylko tych w których wyszukujący brał udział. Postanowiliśmy temu zaradzić i wprowadziliśmy nową rolę: wyszukującego (Search)

Gdy chcemy z różnych powodów ograniczyć widoczność niektórych procesów dla części użytkowników, np. związanych ze strategią, HR, reklamacjami, inwestycjami, marketingiem etc., odzwierciedlenie struktury bardzo by się przydało. W takiej sytuacji najlepszym rozwiązaniem będzie wykorzystanie „organizacji” jako działów firmy lub obszarów zadaniowych.

To bardzo ważna kwestia. Oczywiste są względy bezpieczeństwa, ale świadomość uprawnień otwiera też możliwość organizacyjne. Zacznijmy od opisania ról, które pojawiają się w Dew-X