PRO business (SaaS)
PRO business (On premises), czyli Dew-X instalowany w infrastrukturze klientów jest usługą dostępną już od dłuższego czasu. W szczególnych przypadkach ten wydzielony serwer „klienta” był dzierżawiony przez nas u zewnętrznego dostawcy, a następnie, łącznie z Dew-X udostępniony klientowi – w pewnym sensie był to Software as a Service.
Tym razem jednak zamierzamy oferować usługę PRO business również na instalacji głównej, tej samej z której można korzystać z wersji bezpłatnej Pro bono.
Jak z niej skorzystać?
W celu włączenia usługi PRO business (SaaS) [dalej: PRO BS] konieczne będzie skontaktowanie się z nami. Aby usługa mogła być świadczona konieczne będzie zawarcie umowy pomiędzy Operatorem, a Użytkownikiem systemu lub podmiotem, który reprezentuje.
Usługa PRO BS będzie realizowana w formie subskrypcji na warunkach określonych w zawartej Umowie.
Wszystkie pozostałe usługi, które nie zostaną ujęte w Umowie lub w innych porozumieniach pomiędzy Operatorem i Użytkownikiem, zarówno bezpłatne jak i płatne będą świadczone na podstawie Regulaminu świadczenia usług drogą elektroniczną.
Zakres usługi PRO BS
Użytkownik wskazuje jedną lub wiele ze swoich Organizacji, które mają zostać objęte usługą PRO BS.
W Organizacjach PRO:
- Włączona zostaje funkcjonalność Sterowania warunkowego procesem opisana tutaj
- Mogą być oferowane inne funkcjonalności wykraczające ponad zakres usługi bezpłatnej
- Usługa może być poszerzona o dostarczanie przez Operatora dodatkowych usług, w tym SLA.
Użytkownik posiadający Organizacje PRO może dołączać do nich nieograniczoną liczbę użytkowników. Liczba użytkowników nie ma wpływu na koszt korzystania z wersji PRO BS, z zastrzeżeniem, że większa liczba użytkowników może generować więcej spraw i dokumentów, a tym samym zwiększać wykorzystanie odpłatnego miejsca na dysku.
Rozliczenia
- Usługa PRO BS jest płatna w formie subskrypcji.
- Okres rozliczeniowy zostaje ustalony pomiędzy stronami i zawiera się w zakresie od 1 do 12 miesięcy.
- W przypadku rezygnacji przez Użytkownika z korzystania z usługi PRO BS zostanie ona wyłączona na koniec opłaconego okresu rozliczeniowego.
Dla kogo jest usługa PRO BS?
Dla firm i organizacji, które nie muszą lub nie potrzebują mieć odrębnej instalacji systemu na własnym serwerze, ale chcą korzystać w swoich procesach ze sterowania warunkowego i/lub wymagają lepszego formalnego zabezpieczenia takiego jak umowa, SLA, wsparcie.
Powodów aby zdecydować się na PRO BS jest wiele, ale trzy są szczególnie istotne:
- Możesz mieć jednoczenie różne rodzaje Organizacji (PRO i zwykłe)
- Możesz dodawać do swoich Organizacji PRO użytkowników, którzy korzystają z wersji bezpłatnej Dew-X
- PRO business (SaaS) jest znacząco tańszy niż PRO business (On premises)
Zestawienie różnic pomiędzy wersjami Dew-X
| Zakres | Pro bono | PRO business (SaaS) | PRO business (On premises) |
| Standardowe funkcjonalności systemu | Tak | Tak | Tak |
| Możliwość modyfikacji funkcjonalności systemu | Nie | Nie | Tak |
| Instalacja na wydzielonym serwerze | Nie | Nie | Tak |
| Sterowanie warunkowe procesem | Nie | Tak | Tak |
| Integracje z zewnętrznymi systemami | ograniczone | ograniczone | pełne |
| Sprawy formalne | regulamin | umowy | umowy |
| Wsparcie | baza wiedzy/ zgłoszenia błędów | SLA e-mail/ telefon | SLA e-mail/ telefon |
Jeżeli interesuje Cię któraś z wersji PRO business napisz do nas: hello@dew-x.com lub wypełnij i wyślij formularz kontaktowy – przygotujemy dla Ciebie ofertę.
